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Häufig gestellte Fragen

Produkte

Die meisten Modelle der ALL-IN Ponchos sind gemischt: Sie können daher sowohl für Männer als auch für Frauen geeignet sein.

Alle Produkte aus Schwamm- oder Wabengewebe sind maschinenwaschbar, kalt (maximal 30 °). Wir empfehlen Zyklen von 15 Minuten: ausreichend, um Ihr Produkt zu reinigen, wirtschaftlich und ökologisch (weniger Wasser- und Energieverbrauch). Vermeiden Sie es, sie in den Trockner zu geben und zu bügeln, um ihre Lebensdauer zu verlängern.

Der wasserdichte Sportgürtel SALTY BELT samt Tasche und der Clean Kit Wickeleimer werden einfach mit frischem Wasser abgespült.

Die Charentaise waschen sich nicht.

Seit Beginn des ALL-IN-Abenteuers im Jahr 2012 sind wir stolz darauf, mit den gleichen Lieferanten zusammenzuarbeiten. Zu diesen ausgewählten Partnern haben wir ein echtes Vertrauensverhältnis aufgebaut, das die Einhaltung der Arbeitsbedingungen und der Produktqualität gewährleistet, die für unsere Marke unerlässlich sind.

Wir haben uns entschieden, alle unsere Produkte auf Schwammbasis in Pakistan herzustellen, einem Referenzland in Bezug auf die Qualität dieses Materials.

Der wasserdichte Sportgürtel SALTY BELT wird in unserer eigenen Werkstatt in Frankreich in Hossegor hergestellt.

Charentaise werden in Frankreich hergestellt, natürlich in Charente, in den Werkstätten von RONDINAUD und bald auch in den Werkstätten von RIVALIN.

Alle ALL-IN Schwamm- oder Wabengewebeprodukte (Ponchos, Sitzschoner, Strandtücher usw.) sind AZO-FREI und Oeko-Tex Standard 100 zertifiziert. Diese Zertifizierungen sollen die humanökologischen Qualitäten von Textilien garantieren: frei von Giftstoffen für Körper und Umwelt.

Jedes Poncho-Modell ist in einer Größe erhältlich. Hier ist eine einfache Tabelle, die Ihnen hilft, den idealen Poncho für Ihre Größe, Ihr Alter oder Ihren Körpertyp zu finden!

ALL-IN-Poncho-Größenübersicht

Mein Befehl

Ihre Bestellungen werden in weniger als 24 Stunden vorbereitet. Wenn Sie vor 14:00 Uhr bestellen, wird die Bestellung am selben Tag verlassen, wenn Sie nach 14:00 Uhr bestellen, wird die Bestellung am nächsten Tag um 14:00 Uhr verlassen.

Uns selbst ! Wir haben uns entschieden, die Logistik und Verwaltung unseres Lagers nicht auszulagern, um die Qualität der Produkte zu kontrollieren und jede Sendung zu überprüfen.

Um den Fortschritt Ihrer Bestellung zu verfolgen, klicken Sie hier

Bei Bestellungen nach Europa werden Bestellungen aus unserem eigenen Lager in Hossegor versandt.

Um Bestellungen für Kunden mit Wohnsitz in den USA und Kanada zu erleichtern, haben wir Lieferungen von einem französischen Lager in Atlanta (USA) eingerichtet.

Die angegebenen Zeiten zwischen dem Versand und der Zustellung des Pakets für das französische Festland betragen 24 bis 48 Stunden (Werktage) und können je nach Region variieren.

Für Europa und die USA zählen 5 und 7 Werktage, für DOM-TOM 10 Werktage.

Haben Sie einen Fehler gemacht oder Ihre Meinung geändert? Kein Problem. Hier ist das Verfahren, das je nach Ihrem Fall zu befolgen ist.

  • Sie möchten einen Artikel zurückgeben: Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum an uns zurücksenden. Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Der den retournierten Artikeln entsprechende Betrag (ohne Versandkosten) wird Ihnen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückerstattet.
  • Sie möchten einen Artikel umtauschen: Wir tauschen Ihren Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum um. Die Rücksendekosten liegen in Ihrer Verantwortung. Wir tragen die Kosten der Versendung der neuen Sache gemäß der Versandart unserer Wahl.

Alle zurückgegebenen oder umgetauschten Artikel müssen neu, unbenutzt und im Originalzustand sein. Produkte, die diesen Bedingungen nicht entsprechen, werden nicht akzeptiert.

Personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

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